Wie zijn wij?
Esther Unk, handelend onder de handelsnamen Esther Unk, UnkCTC, Back 2 Enjoy Life, Mind Your Dip, Mind Jump en Enjoy Life Journey, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. Je kunt ons bereiken via:
E-mailadres: info@estherunk.nl

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Esther Unk neemt privacy heel serieus en neem daarom passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan zo spoedig mogelijk contact op via info@EstherUnk.nl

Persoonsgegevens worden verwerkt doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Via bij het invullen van een contactformulier, in correspondentie of telefonisch, bij het aangaan van een overeenkomst met Esther Unk. En ook ook wanneer je gebruik maakt van onze diensten en ons daarmee gegevens verstrekt, dan wel ons in staat stelt gegevens vast te leggen over jouw voorkeuren en interesses. Bij de uitvoering van een overeenkomst: is het noodzakelijk om de persoonsgegevens te verzamelen voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het sluiting van een overeenkomst tussen jou en Esther Unk.

Wij gaan zorgvuldig om met deze gegevens. In deze verklaring leest u hoe we omgaan met je gegevens en privacy.

Welke gegevens verzamelen wij en waarom?
Persoonsgegevens die wij verwerken en nodig hebben bij een overeenkomst:
Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is, zoals voor:
– Het uitvoeren van overeenkomsten (bijvoorbeeld inschrijvingen voor trainingen).
– Het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (met jouw toestemming).
– Het verbeteren van onze diensten via website-analyse.
– Het analyseren van websitegebruik via cookies en vergelijkbare technieken.
Persoonsgegevens die wij verwerken:
– Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
– Betalingsgegevens
– IP-adres en online gedrag (via cookies).

Persoonsgegevens die wij verwerken bij een overeenkomst:
– naam en adres: NAW- gegevens
– contactgegevens: zoals een (mobiel)telefoonnummer en e-mailadres
– geboortedatum
– en mogelijk bedrijfsgegevens bij opdracht organisatie
– financiële gegevens: zoals bankrekeninginformatie voor offertes & facturen

Als je gebruik maakt van de diensten van Esther Unk zouden de volgende gegevens als persoonsgegevens (kunnen) worden gezien:
– Indien je e-mails van ons ontvangt, registreren wij de interacties van open- en klikgedrag.
– Surfgedrag wordt vastgesteld door cookies of onze eigen observaties.
– Openbare data verkregen van het internet en sociale profielen.

Bijzondere en/of persoonsgegevens die wij verwerken
Esther Unk verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van jou:

Gezondheid informatie die je verstrekt tijdens de coachings- en trainingsconsulten om gebruik te kunnen maken van de dienstverlening van Esther Unk.

De website van Esther Unk en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@estherunk.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Esther Unk verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
– Om te kunnen communiceren via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, website, social media, post, online leeromgeving) vanuit zowel service- als marketingoogpunt
– Het afhandelen van jouw betaling;
– Verzenden van onze nieuwsbrief en/of content of materiaal;
– Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
– Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;
– Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken;
– Om goederen en diensten bij je af te leveren;
– Esther Unk analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren;
– Esther Unk verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
– Om training & consulten op maat te geven.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Esther Unk bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
– Voor fiscale gegevens geldt een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar
– Gegevens die wij verwerken op basis van jouw toestemming, bewaren wij zolang jij je toestemming niet intrekt. Het is goed je te realiseren dat bij het gebruik van je testimonial op social media het niet goed mogelijk is om je testimonial te verwijderen onder meer door het delen en liken van je testimonial door anderen.
– Bijzondere persoonlijke gegevens verzameld tijdens consulten: als coach heb ik de wettelijke verplichting om gegevens 7 jaar te bewaren. Voor coachings klanten geldt dat er een geanonimiseerd dossier wordt aangelegd, waarin verslag wordt gelegd van de coachingsbijeenkomsten en gegevens die voor je sessies noodzakelijk zijn, bijvoorbeeld over eerdere behandelingen. Als behandelende coach/counsellor heb ik alleen toegang tot deze gegevens. Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim). Dossiers van coaching klanten worden geanonimiseerd bewaard.

Delen van persoonsgegevens met verwerkers en derden
Wij delen jouw gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening (bijvoorbeeld met betalingsverwerkers of hostingproviders). Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten.

Esther Unk verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt gegevens aan derden alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Naam en emailadres en indien je een betalende klant bent ook adresgegevens worden alleen gedeeld met de boekhouder (voor het opmaken van facturen en controleren van betalingen en belastingaangifte), en met de emailprovider voor (marketing)activiteiten (zoals nieuwsbrieven verzending) waar vanuit de mailings worden verstuurd en met de bank indien er betalingen gedaan zijn.

Cookies en Tracking. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Esther Unk gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Deze cookies worden gebruikt om jouw gebruikservaring te verbeteren en gepersonaliseerde advertenties te tonen. Bij je eerste bezoek aan onze website vragen wij om jouw toestemming voor het plaatsen van cookies.

Bij je eerste bezoek vragen wij jouw toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment wijzigen.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Esther Unk gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.
Op de websites van Esther Unk zijn social media buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten (“liken” en/of delen) op sociale netwerken als Facebook, Instagram en Linkedin. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van Facebook, Instagram respectievelijk Linkedin zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Esther Unk heeft hier geen invloed op. Als je wil weten hoe deze kanalen met jouw gegevens omgaan zal je zelf hun eigen Privacy Verklaring goed moeten doorlezen wat zij met jouw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.

Op de website van Esther Unk worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of de sociale mediabedrijven. Zoals Cookie van Google Analytics Functie, Facebook, Google +. Wij werken met statistiekentools en gebruikt analytische cookies zodat we kunnen meten bijvoorbeeld waar onze bezoekers vandaan komen, hoeveel mensen een bepaalde pagina lezen etc. Op basis van deze gegevens kunnen we de website optimaliseren en gebruiksvriendelijker maken. Wanneer wij gebruik maken van Meta, Facebook Ads of andersoortige marketingactiviteiten dan gebeurt dit met geanonimiseerde gegevens. Kijk hiervoor bij de privacy verklaring en de gegevensverwerking op Facebook.
Via Plug & Pay en Mollie wordt het betaalverkeer geregeld en volgens het daar geldende privacybeleid.

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Het is alleen mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in je browser.

Connectie via social media, whats app en nieuwsbrieven
Wanneer je Esther Unk volgt of contact op een van deze social media kanalen zoals Instagram, Facebook, LinkedIn etc of via whats app contact met ons opneemt, krijgen wij mogelijk toegang tot een deel van je profielgegevens. Op de gegevens die wij van je krijgen via deze platforms is deze privacyverklaring van toepassing. Het gebruik van social media zelf is je eigen verantwoordelijkheid. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op hoe social media platforms omgaan met de door jouw verstrekte data. Lees daarom de privacyverklaring van de betreffende social mediakanalen door.
Als je gebruik maakt van onze diensten of je op de website aanmeldt voor de nieuwsbrief worden je gegevens automatisch aan de lijst met abonnees toegevoegd. Onderaan iedere mailing vind je de mogelijkheid om je contactgegevens aan te passen of om je uit te schrijven.

Gegevens inzien, aanpassen en wijzigen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Esther Unk en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@estherunk.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek .

Esther Unk wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Esther Unk neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, of onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@estherunk.nl

En ook als je toch nog een klacht hebt met betrekking tot het privacy beleid?
Neem dan gerust contact op via zodat wij gezamenlijk kunnen zoeken naar een oplossing.

Aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid
Aan de informatie op deze website kunnen geen rechten ontleend worden. Wijzigingen en typfouten worden voorbehouden. Wij streven ernaar om deze website zo nauwkeurig en volledig mogelijk te laten zijn. De informatie op deze website kan zonder een voorafgaande waarschuwing gewijzigd of verwijderd worden. Esther Unk aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid op de inhoud van de website. Je bent zelf verantwoordelijkheid voor de keuze van het gebruik van deze website. Eveneens ben je verantwoordelijk wanneer je gebruik maakt van de informatie die je op estherunk.nl vindt.

Wijzigingen in deze Privacy Verklaring & Cookiebeleid Esther Unk
Esther Unk kan de privacyverklaring & het cookiebeleid wijzigen. Controleer deze pagina daarom regelmatig om op de hoogte te blijven om te bekijken of er aanpassingen zijn doorgevoerd. Het huidige is bijgewerkt op 15-01-2025.

Dit cookiebeleid legt uit welke cookies worden gebruikt op de website van Esther Unk en hoe deze cookies jouw gegevens verwerken. Wij vinden het belangrijk om jouw privacy te respecteren en voldoen aan de richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een website op jouw apparaat worden geplaatst wanneer je de website bezoekt. Cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt, je voorkeuren worden onthouden, en wij inzichten krijgen in het gebruik van de website.

Welke cookies gebruiken wij?
Wij gebruiken de volgende soorten cookies op onze website:
– Functionele cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld.
– Analytische cookies: Hiermee verzamelen wij statistieken over het gebruik van de website om deze te verbeteren. Deze cookies worden geplaatst door tools zoals Google Analytics.
– Tracking cookies: Deze cookies worden gebruikt om jouw surfgedrag te volgen, zodat wij gepersonaliseerde advertenties en content kunnen aanbieden.
– Cookies van derden: Dit zijn cookies van externe partijen, zoals YouTube of sociale media, die bijvoorbeeld video’s of deelknoppen mogelijk maken.

Waarom gebruiken wij cookies?
Cookies worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
– Het verbeteren van de gebruikservaring op de website.
– Het analyseren van bezoekstatistieken.
– Het tonen van gepersonaliseerde advertenties.
– Het onthouden van jouw voorkeuren, zoals taalinstellingen.

Hoe kun je cookies beheren?
Bij je eerste bezoek aan onze website kun je jouw voorkeuren instellen via de cookiemelding. Je kunt jouw cookie-instellingen op elk moment aanpassen via de link in de footer van de website of via de instellingen van jouw browser. Meer informatie over het beheren of verwijderen van cookies vind je via de hulppagina’s van jouw browser.

Overzicht van gebruikte cookies
Hieronder vind je een overzicht van de cookies die wij gebruiken:
– Google Analytics: Voor het meten van websitegebruik. Bewaartermijn: 2 jaar.
– Google Analytics: Voor het verzamelen van statistieken over websitebezoekers. Bewaartermijn: 24 uur.
– Facebook Pixel: Voor het aanbieden van gepersonaliseerde advertenties. Bewaartermijn: 3 maanden.
– YouTube Cookies: Voor het afspelen van ingesloten video’s. Bewaartermijn: afhankelijk van de YouTube-instellingen.

Wijzigingen in het cookiebeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit cookiebeleid (ingesloten in privacy policy van Esther Unk) te wijzigen. Eventuele aanpassingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden je aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van wijzigingen.